Πολιτική Απορρήτου – Home Pizza

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-01
Η ιστοσελίδα-εφαρμογή «Home Pizza» (εφεξής «η Εφαρμογή») ανήκει στο κατάστημα Home Pizza, με έδρα Λαχανά 23, Θεσσαλονίκη, 54638, και ιστοσελίδα https://theshomepizza.gr.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της Εφαρμογής και της ιστοσελίδας μας.
Με τη χρήση της Εφαρμογής, ο χρήστης συμφωνεί με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία των υπηρεσιών μας και την εκτέλεση των παραγγελιών σας.
  • 1.1 Δεδομένα που παρέχει ο χρήστης:
    • Ονοματεπώνυμο
    • Τηλέφωνο επικοινωνίας
    • Διεύθυνση παράδοσης
    • Email (προαιρετικά, για δημιουργία λογαριασμού)
    • Κωδικός πρόσβασης (μόνο για χρήση σύνδεσης – αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος)
  • 1.2 Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα:
    • Τεχνικές πληροφορίες συσκευής (π.χ. τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα)
    • Δεδομένα χρήσης της εφαρμογής, για σκοπούς βελτίωσης της εμπειρίας
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

2. Σκοπός Συλλογής και Χρήσης Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για:
  • Διεκπεραίωση και παράδοση των παραγγελιών σας
  • Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία ή τυχόν διευκρινίσεις
  • Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη
  • Βελτίωση της λειτουργίας της εφαρμογής και της εξυπηρέτησης
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:
  • Εκτέλεσης σύμβασης (διεκπεραίωση παραγγελίας)
  • Νόμιμου συμφέροντος (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια συστήματος)
  • Συγκατάθεσης (όταν αφορά λειτουργίες όπως δημιουργία λογαριασμού)

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από:
  • Παρόχους τεχνικής υποστήριξης ή φιλοξενίας (με συμβάσεις προστασίας δεδομένων)
  • Αρμόδιες αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο
Δεν πωλούμε, μοιραζόμαστε ή ανταλλάσσουμε τα δεδομένα σας με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως:
  • Κρυπτογράφηση κωδικών πρόσβασης
  • Ασφαλείς διακομιστές
  • Πρόσβαση στα δεδομένα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:
  • Για όσο διάστημα απαιτείται για την ολοκλήρωση των υπηρεσιών μας
  • Για όσο έχετε ενεργό λογαριασμό στην Εφαρμογή
  • Για όσο απαιτείται από σχετική νομοθεσία
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.

7. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
  • Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Δικαίωμα διόρθωσης λανθασμένων πληροφοριών
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
  • Δικαίωμα εναντίωσης σε συγκεκριμένες επεξεργασίες
Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας.

8. Λογαριασμός Χρήστη

Αν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό:
  • Ο κωδικός πρόσβασης αποθηκεύεται με κρυπτογράφηση.
  • Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή.
  • Η διαγραφή λογαριασμού συνεπάγεται διαγραφή ή ανωνυμοποίηση των σχετικών δεδομένων.

9. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Η Εφαρμογή και η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιούν cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για:
  • Λειτουργικότητα
  • Ανάλυση χρήσης
  • Βελτίωση εμπειρίας χρήστη
Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τις ρυθμίσεις cookies μέσω του browser ή της συσκευής του.

10. Σύνδεσμοι προς Εξωτερικές Ιστοσελίδες

Η Εφαρμογή ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες υπηρεσίες (π.χ. χάρτες). Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου αυτών των υπηρεσιών.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης θα εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για άσκηση των δικαιωμάτων σας:
  • Επωνυμία: Home Pizza
  • Διεύθυνση: Λαχανά 23, Θεσσαλονίκη, 54638
  • Ιστοσελίδα: https://theshomepizza.gr
  • Email: info@theshomepizza.gr
  • Τηλέφωνο: 2310 888 231
Παραγγελία